Kalite Politikamız

Polin Kimya’nın temel vizyonu, kalitenin simgesi bir marka olarak tercih edilmektir. Bu hedefe ulaşmak için tüm süreçlerde yalınlık ve mükemmellik anlayışı ile çalışırız, kalite bilincini sistematik bir şekilde sağlayarak sürekli iyileşiriz, yeni pazarlar ve yeni ürünler geliştiririz. Tüm kaynaklarımızı etkin ve verimli kullanarak aşağıdaki ilkelerimiz doğrultusunda hareket ederiz

MÜŞTERİ ODAKLILIK

Her müşteri bizim için özeldir. Müşteriyi memnun edecek her ayrıntı bizim için önemlidir.  Kazancımız müşteri memnuniyetini sağlama derecemizdir. Müşteri memnuniyetini sürekli arttırmak ve beklentisinin ötesine geçmek isteriz.

KALİTE

Tüm ürünlerimizde kalite vazgeçilmezimizdir. Kaliteden asla taviz verilmez. Üretimde kalite, tedarikte kalite ile başladığından, çalıştığımız tedarikçileri titizlikle seçer onları uzun vadeli iş ortağı olarak görürüz. Kalite sadece ürünlerimize değil çalışanlarımıza da yansımalıdır. Yaptığı işten zevk alan, davranış, düşünce ve ilişkilerinde kaliteyi yansıtan, ortak başarılarla gurur duyan çalışanlar da sosyal topluma kadar uzanan kalitenin bir parçasıdır.

SÜREÇ YÖNETİMİ

Her işte istenilen performans seviyesini elde etmek için yönetim sistemimiz süreç bazlı oluşturulmuştur. Değişikliklere hızlı reaksiyon verebilmek ve olumsuz durumlara karşı önlem alabilmek için risk analizlerini yapar, adım adım tarifler, dokümante eder ve uygularız. Bu sayede her işte, her seferinde istenilen kaliteyi elde ederek, sürdürülebilirliği sağlarız.

HEDEFLERLE YÖNETİM

Sonuç odaklı çalışma kültürü yaratmak, zaman yönetimine destek olmak, eldeki kaynakları doğru yönlendirerek en fazla verimi almak için tüm organizasyonun hedeflerle çalışmasını isteriz. Bu şekilde çalışan kişinin büyük resmi görerek kendi değerini ve önemini anlamasını, işyerine bağlılığının artmasını da sağlamış oluruz.

ÇÖZÜM ÜRETMEK

Müşteri beklentilerini doğru anlamak, ihtiyaçlarının analiz edilerek kendisine uygun ürün ve hizmeti sunmak kritik öneme sahiptir. Bunun için eğitimli yetkin kişiler ile çalışır, müşteriye uygun alternatifler üretiriz. Yaratıcı çözümleri en uygun maliyetlerde sunarız.

BİLGİ VE EĞİTİM

En değerli hazine bilgidir. Kurumsal hafızanın güçlenmesi için bilgiye çabuk ulaşan, işleyen ve dağıtan bir şirket olma yolunda altyapı ve sistem çözümlerini bünyemize entegre ederiz. Tüm çalışanların farkındalıklarını arttırmak, katılımlarını sağlamak için bilgiye ulaşmalarını sağlarız ve kalite şartları hakkında eğitimler düzenleriz.

YENİLİKÇİLİK

İnovatif düşünce kültürüne sahip bireyler yeni fikirler ortaya çıkarırlar. Bilgi ve eğitimin ekonomik ve toplumsal faydaya dönüştürülmesi için tüm çalışanlarımız yeniliklere açık olur. Üst yönetim üründe, hizmette, pazarlamada, organizasyonda yenilikçi yaklaşımları destekler, yaratıcılığı ortaya çıkarmak için takım çalışmasına uygun ortamlar yaratır.

İLGİLİ TARAFLAR İLE ETKİLEŞİM

Polin Kimya olarak iç ve dış tüm taraflar ile iyi bir iletişim kurarız. İç ve dış tarafları paydaş olarak görür, kalite için işbirliği yapar, değer yaratmak adına, bilgi ve becerileri karşılıklı paylaşarak kalite ilişkili riskleri yönetme kabiliyetimizi arttırırız.